近年来,漳州市积极响应国家“放管服”改革号召,以信息系统运行维护服务为抓手,持续优化政务服务流程,推动“数据多跑腿、群众少跑路”理念落地见效。这一改革举措不仅提升了行政效率,也为企业和群众带来了实实在在的便利。
信息系统运行维护服务是漳州推进“放管服”改革的关键支撑。通过建设统一的数据共享平台和业务协同系统,漳州实现了跨部门、跨层级的数据互联互通。例如,在政务服务大厅,企业注册、社保查询、不动产登记等高频事项均可通过线上系统快速办理,减少了群众反复跑腿的困扰。同时,运维团队通过实时监控和定期升级,保障了系统稳定运行,确保数据安全与服务质量。
在“让数据多跑腿”方面,漳州依托云计算、大数据等技术,构建了智能审批和一站式服务平台。企业提交材料后,系统自动核验信息并推送至相关部门,大幅缩短了审批时间。例如,以往需要多个工作日才能办结的许可事项,如今可实现“秒批”或“一日办结”。这种高效的服务模式,不仅降低了制度性交易成本,也激发了市场活力。
另一方面,“让群众少跑路”成为改革的核心目标。漳州通过推广“闽政通”APP、微信公众号等移动端应用,让群众足不出户即可办理多项业务。线下服务同样优化,政务服务网点覆盖城乡,并提供帮办代办服务,特别关照老年人等特殊群体。据统计,改革后群众办事平均跑动次数减少超过60%,满意度显著提升。
漳州将继续深化信息系统运行维护服务,探索人工智能、区块链等新技术在政务领域的应用,进一步打破信息孤岛,推动“放管服”改革向纵深发展。通过持续创新,漳州正逐步构建一个高效、透明、便捷的政务服务环境,为经济社会发展注入新动力。
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更新时间:2025-11-29 23:36:57